Chính Sách Giao Hàng VARU
Để đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch cho khách hàng, đại lý và đối tác, VARU xin thông tin chi tiết về chính sách giao hàng áp dụng cho tất cả các sản phẩm thuộc thương hiệu VARU (lõi lọc nước VaruA, VaruB, máy lọc nước sinh hoạt 3 cấp và các sản phẩm lõi lọc khác).
1. Địa điểm xuất hàng
Toàn bộ sản phẩm VARU được sản xuất và lưu kho tại nhà máy Tatico, đặt tại KCN Quang Minh, Hà Nội (khu vực ngoại thành). Đây cũng là địa điểm xuất hàng cho mọi đơn hàng, dù khách hàng ở nội thành Hà Nội hay các tỉnh thành khác.
2. Về đơn giá và chi phí vận chuyển
Bảng báo giá VARU gửi đến khách hàng là giá xuất hàng tại kho Tatico, chưa bao gồm chi phí vận chuyển. Chi phí và hình thức vận chuyển sẽ được áp dụng theo chính sách cụ thể tùy vào giá trị đơn hàng và địa điểm giao hàng, như chi tiết dưới đây.
3. Chính sách vận chuyển theo giá trị đơn hàng
Đơn hàng dưới 3.000.000đ
| Khu vực | Hình thức vận chuyển |
|---|---|
| Nội thành (Hà Nội) | Ghép xe hoặc gửi qua đơn vị vận chuyển |
| Tỉnh | Gửi qua đơn vị vận chuyển |
Đơn hàng từ 3.000.000đ đến 40.000.000đ
| Khu vực | Hình thức vận chuyển |
|---|---|
| Nội thành (Hà Nội) | Ghép xe |
| Tỉnh | Ghép xe vào nội thành, sau đó gửi qua nhà xe đi tỉnh |
Đơn hàng từ 40.000.000đ trở lên
| Khu vực | Hình thức vận chuyển |
|---|---|
| Nội thành, trong phạm vi 40km từ kho Tatico (KCN Quang Minh, Hà Nội) | Hỗ trợ vận chuyển tận nơi |
| Tỉnh | Khách hàng có thể tự đến lấy hàng tại kho Tatico và được hỗ trợ 500.000đ/chuyến; hoặc Tatico chở riêng một chuyến ra nhà xe đi tỉnh (không phải chờ ghép xe cùng đơn khác). Nhà xe/bến tàu do khách hàng chỉ định, hoặc hai bên cùng thống nhất lựa chọn |
4. Một số lưu ý quan trọng
- Chính sách vận chuyển được áp dụng theo giá trị của từng đơn hàng, không cộng dồn nhiều đơn nhỏ lẻ khác nhau.
- Đối với đơn hàng ghép xe, thời gian giao hàng có thể phụ thuộc vào lịch trình ghép xe chung, không cố định.
- Khu vực "nội thành" được tính theo phạm vi Hà Nội; khu vực "tỉnh" là các địa phương ngoài Hà Nội.
- Mức hỗ trợ 40km tính từ kho Tatico tại KCN Quang Minh, Hà Nội, không tính từ trung tâm nội thành.
- Với các trường hợp đặc thù (địa điểm giao hàng ở khu vực khó tiếp cận, đơn hàng kết hợp nhiều loại sản phẩm...), VARU sẽ trao đổi và thống nhất phương án vận chuyển phù hợp với từng khách hàng.
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng hoặc cần tư vấn phương án vận chuyển phù hợp với đơn hàng của mình, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline VARU: 0965 418 123


Bình luận