Chính Sách Hỗ Trợ VARU

VARU cam kết đồng hành cùng khách hàng không chỉ trong quá trình mua hàng mà cả trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Dưới đây là chi tiết chính sách hỗ trợ áp dụng cho toàn bộ sản phẩm thuộc thương hiệu VARU.

1. Hỗ trợ tư vấn sử dụng và kỹ thuật

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của VARU sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan đến:

• Cách sử dụng, lắp đặt sản phẩm
• Thông số kỹ thuật của từng dòng sản phẩm (VaruA, VaruB, máy lọc nước sinh hoạt 3 cấp, các loại lõi lọc...)
• Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và điều kiện sử dụng thực tế

2. Chính sách đổi trả

VARU hỗ trợ đổi trả 1:1 đối với sản phẩm có lỗi thuộc về nhà cung cấp.

• Tùy theo từng loại sản phẩm, danh mục lỗi được áp dụng đổi trả có thể khác nhau.
• Để được hướng dẫn cụ thể theo từng trường hợp, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng để được tư vấn và xử lý phù hợp.

3. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về sử dụng sản phẩm, thông số kỹ thuật hoặc yêu cầu đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline VARU: 0965 418 123